B2B Virtueel Accountmanagement Team
VIRTUEEL Accountmanagement Team
Propulsion virtual account team bedient subtop partners van IT distri’s
Sinds 2015 helpt Propulsion verschillende IT distributeurs met het uitvoeren van het Microsoft Surestep programma. Het doel van dit programma is om IT partners van distri’s te helpen met het voortdurend door ontwikkelen van hun Cloud business met de voor hun juiste volgende stap, en hun relatie met de distri te verstevigen. Bij Propulsion zien we daardoor de grote lijnen van de ontwikkeling van Cloudpartners door het partnerlandschap heen.
Vanuit die positie ervaart Propulsion de moeite die het distri’s kost, relaties met al hun partners op orde te houden. Men kiest er daarom vaak voor de klantrelatie met alleen de top 60 partners door hun eigen interne account team te onderhouden. Logisch, want deze groep zorgt voor zo’n 80% van de omzet.
De groep daaronder - zeg maar de nummers 61 tot 200 – wordt via Surestep door het virtuele accountteam van Propulsion bij de les gehouden. Deze groep heeft over het algemeen de potentie om door te groeien naar de top 60, zorgt voor de overige 20% van de omzet en zal sneller dan de ‘grote jongens’ kiezen voor een andere distri wanneer het gevoel bestaat te weinig aandacht te krijgen.
Propulsion heeft zich in al die ‘Surestep-jaren’ gespecialiseerd in juist deze groep partners. Er zijn met hen duizenden gesprekken gevoerd waardoor ze in het DNA van Propulsion zijn gaan zitten. We durven zonder aarzelen te zeggen dat we de meest up-to-date database hebben over deze partnergroep in Nederland.
VIRTUEEL Accountmanagement Team
Verzin hier een titel
Bij Propulsion hebben we onze kennis van Cloudproducten afgestemd op dit middensegment van het partnerlandschap en weten we precies waar de partner op in gaat zetten de komende jaren. Daardoor zijn we goed in staat zijn deze partners te helpen in hun ontwikkeling binnen hun Cloud journey en daarmee de groei in hun Cloud omzet.
Het virtuele accountteam bevindt zich in diverse Europese landen en richt zich online (o.a. via MS TEAMS) op Nederland, en andere landen binnen Europa. Met ‘native speakers’ in verschillende talen levert dit levert flexibiliteit en schaalbaarheid op. Zo vormt Propulsion een waardevolle schakel tussen de distri’s en hun partners en levert daarmee een grote bijdrage aan de groei en omzet van beide.
Ben je benieuwd hoe we onze werkwijze binnen jouw organisatie kunnen toepassen? Neem contact op en we gaan graag in gesprek.